개인정보 처리방침

최종 업데이트일: 2025년 3월 22일

1. 개요

뉴로저니(이하 '당사')는 귀하의 개인정보를 존중하며 이를 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 귀하가 뉴로저니 웹사이트(이하 '웹사이트')를 방문하거나 당사의 서비스를 이용할 때, 당사가 귀하의 정보를 어떻게 수집, 이용, 보호하는지를 설명합니다.

본 방침을 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다. 이에 동의하지 않으시는 경우, 웹사이트에 접근하거나 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.

2. 수집하는 정보

2.1 개인정보

다음과 같은 경우 귀하로부터 직접 제공받은 개인정보를 수집할 수 있습니다.

• 계정 등록 시
• 뉴스레터 구독 시
• 데모 요청 또는 문의 시
• 설문 조사 또는 피드백 제출 시
• 감성 AI 서비스를 이용할 때

수집 정보에는 이름, 이메일 주소, 회사명, 직책, 전화번호 및 귀하가 자발적으로 제공하는 기타 정보가 포함될 수 있습니다.

2.2 감성 및 행동 데이터

감성 AI 기술 기반 서비스를 이용하는 경우, 당사는 다음과 같은 데이터를 수집할 수 있습니다.

• 텍스트 기반 커뮤니케이션 데이터
• 음성 녹음 및 음성 분석 데이터 (사전 동의 필요)
• 표정 및 제스처 인식 데이터 (사전 동의 필요)
• 생리신호 인식 데이터 (사전 동의 필요)
• 인터랙션 패턴 및 행동 지표

해당 데이터는 감성 반응을 분석하고 인사이트를 제공하기 위한 목적으로 활용되며, 관련 법령 및 적절한 보호조치를 준수하여 처리됩니다.

2.3 자동 수집 정보

웹사이트 방문 시, 다음과 같은 정보가 자동으로 수집될 수 있습니다.

• IP 주소
• 브라우저 종류 및 버전
• 운영 체제
• 유입 경로
• 방문 시간 및 페이지 열람 기록
• 기타 브라우징 정보

3. 정보 이용 목적

당사는 수집된 정보를 다음과 같은 목적으로 사용합니다.

• 서비스 제공 및 유지
• 개인 맞춤형 경험 제공
• 서비스 분석 및 개선
• 서비스 관련 커뮤니케이션
• 고객 지원 제공
• 이용 약관 및 정책의 준수 여부 확인
• 법적 의무 이행

3.1 감성 AI 처리

감성 AI 기술을 이용하는 사용자의 경우, 다음을 위해 감성 및 행동 데이터를 처리합니다.

• 감성 인식 및 분석 서비스 제공
• 귀하 또는 귀하의 조직을 위한 인사이트 및 리포트 생성
• AI 모델의 정확도 및 성능 향상
• 신규 기능 및 기능 개선 개발

모든 감성 및 행동 데이터는 엄격한 개인정보 보호 정책과 데이터 거버넌스 체계에 따라 처리됩니다.

4. 데이터 저장 및 보안

당사는 귀하의 개인정보를 무단 접근, 변경, 공개 또는 파기로부터 보호하기 위해 다음과 같은 기술적·관리적 조치를 시행합니다.

• 민감 정보에 대한 종단 간 암호화
• 정기적인 보안 점검 및 침투 테스트
• 접근 제어 및 인증 절차
• 개인정보 보호 교육 및 보안 훈련
• 정기적인 백업 및 재해 복구 계획

상업적으로 합리적인 보호 수단을 사용하지만, 완전한 보안을 보장할 수는 없습니다. 개인정보 전송 시에는 사용자 본인의 책임이 따릅니다.

5. 개인정보 보호 권리

거주 국가에 따라 다음과 같은 개인정보 관련 권리를 보유할 수 있습니다.

• 열람 권리 - 본인의 개인정보 사본을 요청할 수 있는 권리
• 정정 권리 - 부정확한 정보를 수정 요청할 수 있는 권리
• 삭제 요청 권리 - 개인정보 삭제 요청을 할 수 있는 권리
• 처리 제한 권리 - 일정 조건 하에 개인정보 처리 제한 요청 권리
• 데이터 이동 권리 - 다른 기관으로 데이터 이전 요청 가능
• 처리 반대 권리 - 개인정보 처리에 대한 반대 권리

이러한 권리를 행사하고자 하실 경우 privacy@neurojourney.ai로 문의해 주세요. 관련 법령에 따라 적절한 기간 내에 답변드리겠습니다.

6. 쿠키 및 추적 기술

당사는 웹사이트 활동을 추적하고 특정 정보를 저장하기 위해 쿠키 및 유사한 추적 기술을 사용합니다. 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 거부 또는 알림 설정을 할 수 있습니다.

당사에서 사용하는 쿠키에 대한 자세한 내용은 쿠키 정책.

7. 제3자 서비스

웹사이트에는 당사와 무관한 제3자 웹사이트 또는 서비스에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 제3자의 콘텐츠, 개인정보처리방침, 관행 등에 대해 책임지지 않습니다.

사업 운영 및 웹사이트 제공을 위해 일부 서비스를 제3자 제공업체에 위탁할 수 있으며, 해당 목적에 필요한 범위 내에서만 귀하의 정보를 공유하며 보안 관련 계약을 체결한 상태에서만 진행됩니다.

8. 국제 데이터 이전

귀하의 정보는 거주 국가 외 국가로 전송되어 처리될 수 있습니다. 해당 국가의 개인정보 보호 수준은 귀하의 국가와 다를 수 있습니다.

국외 이전 시 본 개인정보 처리방침 및 관련 법령에 따라 귀하의 정보를 보호하며, 적절한 보호조치를 시행합니다.

9. 아동 개인정보

당사의 서비스는 만 16세 미만 아동을 대상으로 하지 않습니다. 당사는 아동의 개인정보를 고의로 수집하지 않으며, 아동이 개인정보를 제공한 사실을 인지한 경우 즉시 조치할 수 있도록 보호자께서는 연락해 주시기 바랍니다.

10. 개인정보 처리방침 변경

당사는 본 방침을 수시로 변경할 수 있으며, 이 페이지에 공지와 함께 '최종 업데이트일'을 수정합니다.

정기적으로 본 방침을 검토해 주시기 바랍니다. 게시된 시점부터 변경 사항은 효력이 발생합니다.

11. 문의처

본 방침 또는 개인정보 처리에 대한 문의사항은 아래로 연락해 주세요.